Aujourd'hui, une entreprise ce n'est plus "produire", c'est "vendre" : le fond de commerce, est devenu l'actif principal d'une entreprise, et l'un des éléments qui constitue cet actif est la base de données commerciale.
La constitution d'une base de données commerciale de qualité provient de deux sources : une source interne constituée par vos soins (clients, prospects, futurs contacts, cible...) et une source externe, c'est à dire l'achat de fichiers ciblés.
Si vous avez bien défini votre cible, et si vous disposez de temps, vous pouvez réaliser vous-même votre premier fichier de prospects. Internet est une mine d'information. Vous pouvez par exemple utiliser les sites Internet des pages blanches et jaunes qui fournissent de plus en plus d'informations sur les personnes référencées et notamment une photo de l'habitation et dans certains cas le numéro de portable du prospect. Vous pouvez ainsi repérer, dans une zone préalablement définie, les personnes qui habitent en pavillon ou dans un immeuble collectif.
Penchez-vous également sur les journaux et notamment sur les pages « annonces ». Identifier les personnes qui vendent un véhicule, un appartement ou sont à la recherche de ce type de biens. Parfois, avec un simple nom ou numéro, il est possible de retrouver l'adresse du destinataire. Enfin, si vous êtes à la recherche de couples, ou de nouveaux parents, les annonces de mariage et de naissance peuvent alimenter votre base.
Acheter un fichier
Certains fichiers en vente ou en location vous permettront dans bien des cas de gagner du temps. La Poste vous propose par exemple d'accéder à son fichier des trois millions de foyers qui viennent d’emménager.. La société Acxiom vous propose d'accéder via sa Mégabase à 6 millions de foyers français. Chaque foyer est qualifié selon 600 critères comportementaux, notamment en matière de consommation. A vous de sélectionner les profils qui vous intéressent.
Quant aux fichiers entreprises, une version BtoB est également proposée par quelques acteurs du marché, avec des possibilités de selectionner ses prospects avec des critères d'activité, d'implantation ou de taille par exemple.
Pour vérifier s’il existe un fichier qui correspond à vos attentes, vous pouvez effectuer une recherche sur le site internet du Guide des fichiers et du marketing.
Enfin, une fois votre BDD mise en place, pensez à l'entretenir car un fichier non actualisé ne vaut absolument rien. Un outil de CRM (gestion de la relation client) peut vous aider à organiser les informations que vous disposez pour chaque client.
Liens utiles :
La constitution d'un fichier commercial
Guides des fichiers et du marketing
L'offre de La Poste
L'offre :
d'Acxiom
L'offre de la
Coface
L'offre
d'Altares
Votre image 
