Pas de concurrence… pas de marché ! Au-delà d'être rassurant pour vos partenaires ou associés car l'existence de concurrents démontre un potentiel de client, l'analyse de la concurrence est importante car c'est elle qui vous permettra de positionner votre projet et de bien le calibrer.
L’une des composantes du marché est la concurrence, il est donc nécessaire d'inclure cette analyse dans votre "étude de marché". Il s’agira d’analyser les atouts, les différences ou même les défauts des sociétés qui ont la même clientèle que la vôtre et à qui vous allez prendre une part de marché.
Pour cela, vous devrez procéder de deux manières.
Les recherches
Tout d’abord, vous pouvez chercher des informations sur vos concurrents via les Pages Jaunes, la Chambre des Métiers et du Commerce, et via des listing qui vous permettront d’identifier les entreprises d’un secteur (concurrents, fournisseurs, clientèle entreprise…) et obtenir des informations sur ces entreprises (adresse, dirigeants, informations financières, existence de procédures collectives, etc.). Leurs données sont payantes. Seules les fiches d’identité des entreprises sont généralement disponibles gratuitement sur quelques sites comme Euridile, Kompass, Sirene…
Le terrain
Ensuite, il s’agira d’identifier et d’analyser leurs produits services, leurs moyens, leurs stratégies via leur site Internet, leurs documents publicitaires... L'idéal est d'étudier vos concurrents sur le terrain. Visitez leurs magasins ou les établissements où l'on vend leurs produits. Étudiez l'emplacement, les heures d'ouverture, les périodes de pointe, les prix, la qualité des biens et services, les gammes de produits offertes, les techniques publicitaires, le positionnement, les catalogues et autres prospectus... Et si c’est possible, adressez vous aux clients et au personnel pour des renseignements supplémentaires.
Dans tous les cas, vous devrez déterminer vos concurrents directs (ceux qui offre un produit ou service identique) et vos concurrents indirects (un produit ou service différent mais satisfaisant le même besoin) et trouver le moyen de répondre à quelques questions essentielles comme :
- Quelle est leur notoriété ?
- Leur surface de vente ?
- L’étendue de leur gamme ?
- Combien sont-ils ?
- Où sont-ils ?
- Que proposent t-ils ?
- A quels prix ?...
Liens utiles :
Sites de bases de données sur les entreprises :
Euridile,
Infogreffe,
Societe.com,
répertoire Sirene,
Kompass.
Bases de données sur les entreprises de
l'APCE.
Comment analyser la
concurrence.